SERVİS

KEMAL TEPRETOĞULLARI

Servis

Yetkili servisimiz, yıl boyunca uzman kadrosuyla bakım ve onarım ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunuyor.

Satış Sonrası Ekibimiz

Aziz Yaviç
Servis Müdürü
Tel : 
(216) 327-4444  (2400)
E-Mail : aziz.yavic@ys.renault.com.tr

Eser Renkliyüz
Servis Müdür Yardımcısı
Tel : 
(216) 327-4444  (2410)
E-Mail : eser.renkliyuz@ys.renault.com.tr

Barış Yüksel
Kaporta Servis Şefi
Tel : 
(216) 327-4444  (2440)
E-Mail : baris.yuksel@ys.renault.com.tr

Merdan Kamış 
Cotech
Tel : 
(216) 327-4444  (2442)
E-Mail : merdan.kamis@ys.renault.com.tr

Nazım Kemal Al 
Cotech
Tel : 
(216) 327-4444  (2424)
E-Mail : kemal.al@ys.renault.com.tr

Emrah Yılmaz 
Mekanik Servis Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2414)
E-Mail : emrah.yilmaz@ys.renault.com.tr

Ali Alemdar  
Mekanik Servis Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2422)
E-Mail : ali.alemdar@ys.renault.com.tr

Serkan Akçay  
Mekanik Servis Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2416)
E-Mail : serkan.akcay@ys.renault.com.tr

Abdülbaki Türkcan  
Karoseri Servis Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2458)
E-Mail : abdulbaki.turkcan@ys.renault.com.tr

Niyazi Aldemir  
Hasar Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2466)
E-Mail : niyazi.aldemir@ys.renault.com.tr

Faruk Çelik  
Hasar Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2456)
E-Mail : faruk.celik@ys.renault.com.tr

Zeynep Özkan  
Mekanik Servis Danışmanı
Tel : 
(216) 327-4444  (2402)
E-Mail : zeynep.ozkan@ys.renault.com.tr

Kübra Yılmaz  
Müşteri Hizmetleri
Tel : 
(216) 327-4444  (2412)
E-Mail : kubra.yilmaz@ys.renault.com.tr

Esra Güçtekin  
Karoseri Servis Resepsiyon
Tel : 
(216) 327-4444  (1440)
E-Mail : esra.guctekin@ys.renault.com.tr

 

Renault’nuza en iyi biz bakarız
Sizi yetkili servisimize bekliyoruz.

Renault, her zaman yanınızda
Uzman teknik elemanlardan oluşan ekiplerimiz, size en uygun çözümü sunmak için aracınızla ilgilenecektir.

Bakımlarınızı Renault yetkili servislerinde yaptırın

Aracınızın tüm periyodik bakımlarını Renault yetkili servislerinde yaptırın, aracınızın yaşına göre artan “Renault Avantaj” indirimlerinden ve 2 yıl yedek parça ve işçilik garantisinden yararlanın.

Karoserinizi korumak hakkında her şey

Aracınızı Renault yetkili servislerine emanet ederek, ilk günkü güvenlik seviyesini korumayı garanti altına alıyorsunuz.

Renault yetkili servislerinde size zaman ve para tasarrufu yaptırarak karoserinin onarımını veya değişimini yapmak mümkündür. Hangi parça onarımı veya değişimi olursa olsun, karoserinizin orijinal halini en az maliyetle onarılması için Renault, uzman ekiplerini sizin hizmetinize sunuyor.

Karoserinizin onarımını uzmanına bırakın

Renault Yetkili Servislerinde çok çeşitli karoseri hizmetleri sunulur:

  • Ön cam onarım ve değişimi
  • Tampon onarım ve değişimi
  • Kaput,kapı,dikiz aynası gibi orijinal karoseri parçları değişimi.

Renault’ya gelmek için 5 doğru neden

  1. Güvenlik: Renault orijinal yedek parçaları.
  2. Garanti: Renault şebekesinin tamamında 2 yıl yedek parça ve işçilik garantisi.
  3. Çevreye saygı: Çevreye saygılı boyaların kullanılması ve atıkların geri dönüşümü.
  4. Huzur: sigorta işlemlerinin hızlıca yapılması.
  5. Ödeme kolaylıkları. 

Renault’nun tavsiyeleri

Aracınızı bir Renault yetkili servislerine emanet ederek, ilk günkü güvenlik seviyesini korumayı garanti altına alır ve aracınızın 2. El değerini de korumuş olursunuz.

Neden orijinal yedek parça ve yetkili servis

Renault’nuzu güvenle kullanmanın garantisi

Renault orijinal yedek parçası kullanmak aracınızın güvenliğini, kalitesini, dayanıklılığını ve estetiğini korumasını sağlar.

Neden Renault orijinal yedek parçası kullanılmalı ?

  • Renault orijinal yedek parçası kullanmak aracınızın güvenliğini, kalitesini, dayanıklılığını ve estetiğini korumasını sağlar.
  • Her yıl, Renault araçlarının güvenliklerini geliştirmek amacıyla parça esnekliği, performans ve dayanıklılık alanlarında binlerce test gerçekleştirilmektedir.
  • Renault orijinal yedek parçaları, aracınızın orijinalliği korunur. Üretici garantisinin ve modele göre 12 yıla varan anti-korozyon garantisinin sürdürülmesini sağlar.
  • Müşteri olarak aracınızın onarımında, Renault teknik şartnamesine uygun olarak geliştirilen orijinal yedek parçaların kullanılmasını ve Renault standartlarında onarım yapılmasını isteme hakkınız var!

Renault yetkili servislerinde onarım

  • Yedek parça kalitesi: Renault Yetkili Servislerinde modele göre 12 yıla varan anti-korozyon garantili Renault Orijinal Yedek Parçaları kullanılır.
  • Onarım kalitesi: Renault aracınız hakkında eğitim almış uzmanlar tarafından standartlara ve güvenlik kurallarına uygun onarım yapılır.
  • Fiyat şeffaflığı: Sürpriz ek ücretler olmadan size söz verilen fiyatta onarım yapılır.
  • Belirtilen sürede teslimat: Size bildirilen sürede aracınız teslim edilir.
  • Kalite kontrol: Aracınızın mükemmel fabrika standartlarına geri döndürülmesi amaçlanır ve uygulanan her işlemin kalite kontrolü yapılır.

Muayene öncesi ücretsiz kontrol

Araç muayenesine hazırlık çok kolay

Renault yetkili servislerimizde “Periyodik Araç Muayene Öncesi Ücretsiz Kontrol” hizmeti sunulmaktadır.

Muayene işlemleri

Servislerimizde yapılan periyodik muayene işlemleri aşağıdaki kontrolleri kapsar:

  • Araç ruhsat bilgileri
  • Fren tertibatı
  • Direksiyon sistemi
  • Görüş şartları
  • Aydınlatma sistemi
  • Aks, jant, lastik ve süspansiyon sistemi
  • Şasi ve şasi bağlantı parçaları
  • Çevreye olan etki, egzoz emisyon, ses
  • Trafik seti, yangın söndürücü

Renault garanti

Renault garantilerine sahip olmak, geleceğe güvenle bakabilmektir. Huzur ve sadelik sunmak için oluşturulan Renault garantileri hayatınızı kolaylaştıracak birçok üstünlüğe sahiptir.

Renault’nun çözümü

  • 3 yıl süresince Renault üretici garantisi: “2 yıl sınırsız km” ve “3 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa)” (ESPACE, KOLEOS, LAGUNA ve LATITUDE modelleri için 150.000 km) ücretsiz parça ve işçilik garantisi, aracınızı hareketsiz bırakan arıza durumunda 24 saat yardım hizmeti.
  • 3 yıl süresince boya garantisi: malzeme veya üretim hatalarına bağlı oluşan boya hataları (boyadaki, vernikteki bozulmalar) bulunan parçaların ücretsiz onarımı veya değiştirilmesi.
  • 12 yıl süresince anti-korozyon garantisi: üretim, malzeme veya uygulama hatasından kaynaklanan, iç kısımdan başlayan sac korozyonundan dolayı oluşan delinmeye karşı, karoseriyi ve aracın alt kısmını garanti altına alan anti-korozyon garantisi ile orijinal parçaların ücretsiz onarımı ve/veya değişimi ve buna bağlı olan koruma boya ve işçiliği. (Kilometre sınırı olmaksızın ve Kullanım kitapçığında belirtilen sürelerde gerçekleştirilen anti-korozyon kontrollerine uyulmasına bağlıdır.)
  • 2 yıl süresince yedek parça ve onarım garantisi: Renault yetkili servisleri tarafından yapılan bakım ve onarımlarda kullanılan orijinal Renault parçalar ve yapılan tüm onarımlar, parçanın satışından veya onarım tarihinden itibaren için binek araçlarda 2 yıl veya 60.000 km (hangisi önce dolarsa) Ticari araçlarda 2 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa)yedek parça ve onarım garantisi kapsamında

Renault yardım

444 62 47

Renault, yardım hizmetleriyle günün 24 saati yılın 365 günü her an yanınızda.

Renault estetik

Aracınız her zaman genç kalsın

Aracınızı en iyi şekilde korumak ve ilk günkü ışıltısını geri getirmek için, size Renault estetik koruma paketlerini tavsiye ediyoruz. Renault estetik ile uzmanlarımız tarafından geliştirilen eşsiz bir formülden faydalanır ve aracınıza yenilikçi tam koruma garantisi sağlarsınız.